圖書信息

正文語(yǔ)種: 簡(jiǎn)體中文

開本: 16

ISBN: 7807473088, 9787807473084

條形碼: 9787807473084

尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm

重量: 299 g

作者簡(jiǎn)介

趙守兵，1997年起在某保險(xiǎn)公司從事管理工作。2003年起擔(dān)仟《保險(xiǎn)文化》雜志編輯部主任及培訓(xùn)部經(jīng)理，主導(dǎo)多個(gè)策劃項(xiàng)目，有百萬余字文章發(fā)表。曾在某壽險(xiǎn)公司從事個(gè)人人業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略管理，現(xiàn)服務(wù)于某保險(xiǎn)集團(tuán)公司。主要著作有《友邦解密--友邦保險(xiǎn)中國(guó)攻略》《平安保險(xiǎn)傳奇--中國(guó)平安成長(zhǎng)路徑解析》等。2007年11月，被深圳商業(yè)研究會(huì)、《南方都市報(bào)》報(bào)社、《深圳青年》雜志社等機(jī)構(gòu)提名為"首屆深商意見領(lǐng)袖候選人"。

劉俊，財(cái)務(wù)策劃師，營(yíng)銷管理培訓(xùn)講師。曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)之一的聯(lián)合利華集團(tuán)，得到了很好的鍛煉和學(xué)習(xí)。現(xiàn)加盟國(guó)際知名保險(xiǎn)公司，作財(cái)務(wù)策劃顧問。成功舉辦了多場(chǎng)人型專題講座和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)。作品有《成功保險(xiǎn)代理人營(yíng)銷的100個(gè)細(xì)節(jié)》《成功直銷人的100個(gè)細(xì)節(jié)》。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

《中國(guó)平安保險(xiǎn):營(yíng)銷模式與品牌管理》主要從經(jīng)營(yíng)理念、個(gè)性化產(chǎn)品、3A服務(wù)模式、營(yíng)銷模式、良好的文化營(yíng)銷、品牌管理六個(gè)方面進(jìn)行了探討和分析。為了更好的探究中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司的成長(zhǎng)軌跡，找出其成功秘笈，本套叢書主要從平安的管理模式與企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷模式與品牌管理三方面進(jìn)行了闡述。

目錄

第一章 經(jīng)營(yíng)理念

一、國(guó)際化之路

二、聘請(qǐng)麥肯錫

三、外腦與外體

四、海外兵團(tuán)

五、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)

第二章 個(gè)性化產(chǎn)品

一、保險(xiǎn)產(chǎn)品

二、信托產(chǎn)品

三、銀行擴(kuò)張

第三章 3A服務(wù)模式

一、誠(chéng)信為本

二、創(chuàng)新服務(wù)

三、網(wǎng)絡(luò)3A服務(wù)

四、后援服務(wù)

五、客戶服務(wù)節(jié)

附錄 平安客戶服務(wù)圖

第四章 營(yíng)銷模式

一、高標(biāo)管理

二、參與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)

三、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

四、全新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

五、打造金融界"沃爾瑪"

第五章 良好的文化營(yíng)銷

一、領(lǐng)先的文化追求

二、企業(yè)公民

附錄 全國(guó)"平安希望小學(xué)"各錄

三、文化營(yíng)銷

附錄 平安企業(yè)文化建設(shè)

四、中西合璧的企業(yè)文化

附錄 平安的文化管理與管理文化

第六章 品牌管理

一、與狼共舞

二、獨(dú)特的品牌傳播

三、飲譽(yù)"艾菲獎(jiǎng)"

四、品牌運(yùn)動(dòng)

五、體育營(yíng)銷

附錄 精彩案例:運(yùn)動(dòng)著，您就是健康的冠軍

主要參考文獻(xiàn)和網(wǎng)站