大家都知道保險，但是保險也是門學(xué)問，把保險里面的要點都了解了才能讓自己擁有更好的的保障。買保險時要重點關(guān)注的問題之一就是理賠，畢竟這種要繳費(fèi)很多年的東西，如果發(fā)生了什么風(fēng)險但是卻沒有辦法得到理賠款，那真的太糟心了。那么保險公司到底如何理賠呢？

首先，我們首先要澄清的是，大家都沒有聽說過的公司是一家小型保險公司，《保險法》第69條：成立保險公司的最低注冊資本為人民幣2億元。

國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)保險公司業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營規(guī)模調(diào)整其注冊資本的最低金額，但不得低于本條第一款規(guī)定的限額。

保險公司的注冊資本必須是實收的貨幣資本。

因此，一家保險公司的注冊資本至少為2億，通常是幾十億，而且沒有小公司。除了保險公司我們經(jīng)常聽到的老五家（中國人壽、平安、新華、太平洋、泰康）保險公司，還有很多其他保險公司，如大家經(jīng)常聽說的大都會、信誠、眾安、安邦等等。每家公司都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。一些公司專注于在線銷售，如眾安保險，一些公司擅長通過電話銷售，如招商信諾。并非所有的公司都會投入大量的廣告，并不是所有的保險公司都有很多代理團(tuán)隊，這造成了很多次，有些保險公司我們還沒有聽說過，這是一個比較正常的情況。

保險是一種金融產(chǎn)品。我們購買的保險是合同。它基本上是保單持有人和保險公司之間的合約。關(guān)于保障內(nèi)容、免責(zé)聲明、保費(fèi)等，從簽署之日起，由合法合同確定。索賠和公司規(guī)模、大小、受歡迎程度與索賠能力無關(guān)，索賠取決于合同條款本身。

保險公司每天都會報告各種索賠。索賠和銷售額與保險公司的正常銷售額相同。他們有一個非常完整的過程。該聲明完全基于產(chǎn)品指南、相關(guān)的醫(yī)療法律準(zhǔn)則、公司的操作指南，不會故意照顧一個人，也不會故意折磨一個人。換句話說，只要達(dá)到索賠標(biāo)準(zhǔn)，保險公司肯定會付款。

但是，這有一個非常重要的問題。由于國內(nèi)代理商的不平衡，許多地方都有保險代理人和客戶解釋不明確的條款，使客戶明白存在歧義；保險公司也有誤導(dǎo)性的宣傳，只強(qiáng)調(diào)好一方面，避免限制限制，導(dǎo)致客戶理解模糊，為以后的糾紛埋下了隱患。還有很多保險代理人和客戶說：“只要你沒有住在醫(yī)院，健康告知就不用寫”，如果保險公司發(fā)現(xiàn)以前沒有如實通知，這也會導(dǎo)致保險公司，導(dǎo)致賠償損失，導(dǎo)致客戶蒙受損失。這就是每個人都應(yīng)該找到專業(yè)保險經(jīng)紀(jì)人的原因。

講解理賠的重要性，是為了讓消費(fèi)者更好地認(rèn)識保險。希望能有越來越多的消費(fèi)者能夠?qū)W會自主地為自己挑選到適用的產(chǎn)品。