一個保險公司的理賠靠不靠譜，就看這個公司有沒有站在客戶的角度思考問題。也就是說你面對的是保險經(jīng)紀人還是保險代理人，保險代理人是代表保險公司銷售產(chǎn)品，而經(jīng)紀人是代表客戶在市場上尋找合適客戶的保險產(chǎn)品。保險經(jīng)紀人的業(yè)務范圍廣，他們的服務專性強，能獨立承擔法律責任，一般接受投保人委托，而且市場準入條件及監(jiān)管高。保險市場上的保險商品種類繁多，保障范圍各不相同，僅選其單一險種，難以化解和轉移企業(yè)風險。保險經(jīng)紀人可以就各家保險產(chǎn)品選其最優(yōu)重新組合，打造一個新方案，使其保障范圍更加擴大，控制各類風險，杜絕重大事故