核保是參保后的一個重要步驟，很多小伙伴因為健康告知不符合需要核保，根據(jù)參保保險的不同，一些保險產(chǎn)品用的是智能核保，一些則用的是人工核保。智能核保的時間非常快，從開始填寫問卷到知道結(jié)果只需要幾分鐘就夠！而人工核保就很“迷”，忽快忽慢，有時候幾天有時候一個月！很多小伙伴都不知道為什么會這么慢?智能和人工有什么區(qū)別呢？往下看下去！

智能核保其實也相當于一個健康告知，操作很簡單，只要在系統(tǒng)里選擇是否存在過以下疾病，篩選出來就行了，篩選完了就可以得到結(jié)果！

人工核保是保險公司人員把消費者的檢查報告還有過往的病史等都交給保險公司進行審核評估，決定是否可以讓消費者承保。

這里值得注意的是：智能核保操作依賴軟件比較死板，比如說，有些疾病在人工核保中可以是加費承保，但在智能核保中可能直接被拒保。人工核保雖然更加靈活，但用時非常長！

人工核保需要多久通過？

人工核保通常來講有郵件核保和線下核保兩種方式。一般1-7個工作日后會收到核保結(jié)果，若是在月末的話，時間會長一點。

郵件核保：將自己健康告知中存在的異常以及相關(guān)資料，例如體檢報告等，整理后發(fā)給保險公司。

線下核保：線下核保通常指的是直接提交檢查報告等資料給核保人員，核保人員根據(jù)提交資料來確定最終結(jié)果。結(jié)果出來后，保險公司會通過郵件或者信件方式發(fā)送給你。如果你接受該結(jié)果，就可以簽字確認。